
Click & collect. So funktioniert`s!
Ab Montag, den 11. Januar, ist click & collect bei uns wieder möglich.
Bitte beachte, dass der komplette Prozess so funktioniert, wie ein normaler Einkauf in unserem Onlineshop. Entscheidend ist dann aber, dass Du im Bereich Versand, die Versandart Click & collect (bitte darauf achten, in welcher Filiale abgeholt werden soll) wählst.
So funktioniert`s:
- Online shoppen und gleich im Onlineshop bezahlen.
Wähle aus, ob Du die Ware in Dörfles-Esbach oder Lichtenfels abholen möchtest! (Bitte bedenke, dass die Ware erst nach Lichtenfels transportiert werden muss und es dadurch etwas länger dauern kann, bis sie abholbereit ist)
- Warte, bis Du die Bestätigung per Mail von uns bekommst, dass die Ware für Dich bereitliegt.
- Komm zu uns zum Abholen. Dörfles-Esbach: Eingang Rad-Teststrecke; Lichtenfels: Haupteingang !WICHTIG: Du musst eine FFP2-Maske tragen!
- Zeige die Bestellbestätigung zur Prüfung vor.
- Der Mitarbeiter übergibt Paket/Ware auf einem Tisch.
- Nimm die Ware, nachdem sich der Mitarbeiter entfernt hat.
!Beachte bitte, dass das Anprobieren der Ware bei Abholung nicht möglich ist!
Wir sind von 9:00 – 16:00 Uhr für Euch da. Es gibt jeweils fixe Zeitfenster, damit sich keine Schlangen bilden und Ihr sicher Eure Ware entgegennehmen könnt.
Hallo,
ich bräuchte Kinderskatingski plus Schuhe. Gibt es auch eine Möglichkeit für eine telefonische Beratung?
Viele Grüße,
Sabine Wachsmann
Hallo Sabine. Natürlich! Ruf uns einfach unter der 0 95618561-46 an. Wir sind täglich von 8 bis 16 Uhr erreichbar. LG, Dein Team Wohlleben.